Acerca del Sitio

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La página de la Junta de Asistencia Privada del Estado de México (JAPEM), es resultado del esfuerzo conjunto de las diferentes áreas que la conforman, las cuales son responsables de la información que se publica, en los temas que le competen. Sus principales objetivos son:
 
  • Mejorar la experiencia de los ciudadanos en relación a su gobierno.
  • Promover trámites y servicios públicos de mayor calidad.
  • Impulsar la transparencia.
  • Promover la participación ciudadana.
  • Últimos cambios
 

Diseño y funcionalidad

El sitio se encuentra diseñado para que la sociedad civil y funcionarios de los tres órganos de gobierno pueden consultar contenido de calidad e interés para sus funciones: confiable, oportuno y actualizado. Para garantizar la vigencia y calidad de la información se utiliza un Administrador de Contenidos (Drupal) que facilita la descentralización y el trabajo colaborativo entre las diferentes unidades administrativas. 

El último rediseño del Portal –que se llevó a cabo el día 12/10/2015- y de los sitios tuvo como principales objetivos:
 
  • Mejorar la usabilidad y accesibilidad con la adopción de estándares internacionales.
  • Homologar la funcionalidad e imagen de todos los sitios, micrositios y aplicaciones web para mejorar la experiencia del usuario y reforzar la identidad gubernamental.
  • Ofrecer más información de calidad  e interés para la ciudadanía a través de un portal integral que junto con la Guía de trámites y servicios se agrupó de una manera sencilla mediante temas y personas para facilitar su localización.

Lenguaje ciudadano

El portal del Gobierno del Estado de México está introduciendo la práctica del lenguaje ciudadano a su portal, para dejar de lado, en la medida de lo posible el lenguaje técnico, legal o burocrático que entorpezca la comunicación, por lo que se ha tratado de hacer un portal más fácil de comprender para todos.
 

Diseño

Sencillo, limpio, fresco, atractivo y con una anatomía pensada para cada usuario, con tipografía legible, sencilla y clara;  colores acordes a la temática de cada sección y secciones destacadas con énfasis en la información más importante.
 

Navegación

Rápida, eficiente, segura e intuitiva, a través de la cual es fácil y rápido localizar la información necesaria.
 

Búsqueda

El sistema de búsqueda ha sido perfeccionado, a través del cual con sólo dos clics el usuario podrá acceder a la información que necesita.
 

Nueva plataforma

Se ha implementado una las plataformas web más seguras y actuales para mejorar la experiencia digital.
 

Movilidad

Los contenidos de este portal web pueden ser consultados a través de cualquier computadora, teléfono inteligente o dispositivo móvil.
 
El portal de internet del Gobierno del Estado de México y las páginas de las diferentes instancias de gobierno como ésta, se mantienen en un proceso de mejora continua y de manera frecuente se incorporan nuevas funcionalidades que sugieren los ciudadanos o que se identifican en las mejores prácticas nacionales e internacionales.
 

Calidad de la información

 
Si encuentras contenidos e información errónea o desactualizada, puedes escribirnos a asistencia.privada@edomex.gob.mx indicando de manera lo más detallada posible lo que considera debe cambiarse, y en qué página se encuentra la información.